Política de privacidad

Mediante este aviso, HOTELES ALBORAN S.L., domiciliada en Colonia SAN MIGUEL, C/ ALAMO S/N. ALGECIRAS. 11205. CADIZ, informa a los Usuarios y visitantes de su website acerca de su política de protección de datos de carácter personal (en adelante, los “Datos Personales), para que las personas que accedan a dicho website (en adelante, los “Usuarios”) determinen libre y voluntariamente si desean facilitar a HOTELES ALBORAN S.L. los Datos Personales que se les puedan requerir con la finalidad de: incluirlos en una base de datos con efecto de análisis de estadística, envío de información relacionada con su actividad, prestación de servicios o, en su caso, selección de personal.
HOTELES ALBORAN S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a las variaciones legislativas y/o jurisprudenciales que fueran de aplicación en el sector. Los Datos Personales recogidos serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros automatizados. Asimismo, HOTELES ALBORAN S.L. pone de manifiesto su compromiso con la preservación de la privacidad de los Datos Personales recogidos de los Usuarios, comprometiéndose a:
  • 1. Mantener la confidencialidad de los Datos Personales recogidos de los Usuarios y a cumplir con todos los requisitos legales en vigor, en especial, con lo dispuesto en la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal de 13 de diciembre de 1999 (la “Ley”).
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  • 2. Respetar el secreto de la información proporcionada por los Usuarios. Los Datos Personales que se recaben serán en todo momento proporcionados a la finalidad para la que se recaben.
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  • 3. Garantizar el ejercicio por el Usuario interesado de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, en los términos previstos en la Ley.
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  • 4. No ceder, ni vender o compartir los Datos Personales con terceros sin consentimiento del Usuario, salvo en los casos autorizados por la legislación aplicable.
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  • 5. HOTELES ALBORAN S.L. o, en su caso, el encargado del tratamiento de los datos se comprometen a adoptar los niveles de protección adecuados para garantizar la seguridad de los Datos Personales. No obstante lo anterior, el Usuario queda advertido expresamente de que los medios de protección de los datos en Internet no son inexpugnables. HOTELES ALBORAN S.L. queda exonerado de cualquier tipo de responsabilidad en el supuesto de que haya adoptado las medidas de seguridad razonables de acuerdo a la naturaleza de los Datos Personales y los riesgos a los que estén expuestos.
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  • 6. Se informa al Usuario de que las respuestas a las preguntas sobre Datos Personales son obligatorias, en algunos casos, para la prestación de los servicios proporcionados a través del website. En caso de que el Usuario no conteste a las mismas HOTELES ALBORAN S.L. se reserva el derecho a no prestar el servicio solicitado.
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  • 7. CONDICIONES LEGALES DEL PROGRAMA CLUB ALBORÁN
    Al aceptar las condiciones del Programa Club Alborán, será incluido en una base de datos, propiedad de Hoteles Alborán, S.L., cuya finalidad es la de mantener informados mediante una Newsletter sobre las ventajas por ser miembro del Club Alborán, así como el envío de ofertas, promociones y novedades que se produzcan en el hotel.
    Dicha base de datos es utilizará sólo para los fines anteriormente descritos y no se cederá a empresas externas.
    En el caso de causar baja en la base de datos del Club Alborán, supondrá la pérdida de cualquier tipo de ventaja, promoción, oferta, descuento o tarifa especial.
    Las ventajas y descuentos incluidos en el programa Club Alborán, serán válidos únicamente para reservas realizadas a través de la WEB OFICIAL del Hotel Alborán. Las ofertas y descuentos anunciados en la web no son acumulables a los descuentos del programa de fidelización.
    Las ventajas del Club Alborán son personales e intransferibles. Se hará una verificación en el registro de entrada. En el caso de no ser miembro del Club Alborán, las ventajas del programa no tendrán validez, lo cual puede derivaren costes adicionales sobre el importe de la reserva realizada y según la tarifa vigente en el momento de la entrada al establecimiento.
    Las condiciones y ventajas del Club Alborán podrán sufrir modificaciones.
    La empresa Hoteles Alborán, S.L. declina cualquier responsabilidad por las alteraciones que se pudieran producir en el programa del Club Alborán, incluida su anulación. Acceder al programa implica haber leído y estar de acuerdo con las condiciones aquí expuestas.

 

8. Responsabilidad del Hotel

El acceso a la página no supone en ningún caso la existencia de una relación comercial entre usuario y Hoteles Alboran. El portal únicamente suministra información acerca de las plazas hoteleras vacantes en el momento de solicitar la mencionada información, por lo cual si usted efectúa la reserva on-line, está contratando directamente con el hotel y no con el portal. La versión impresa de la reserva efectuada sirve de localizador cuando acuda al hotel. La reserva de noches de hotel en este sitio web implica la adhesión y aceptación por parte del cliente de todas y cada una de las condiciones generales aquí expuestas. Mediante la aceptación de las siguientes cláusulas, usted declara y acepta:
  • 1) Ser mayor de edad y disponer de plena capacidad para efectuar la reserva, manifestando que entiende y comprende la totalidad de las condiciones que se encuentran en la página web.
    2) Que los datos suministrados cuando efectúa la reserva on-line son verdaderos, completos y concisos.
    3) Únicamente se encuentran comprendidas en la web aquellas páginas que figuran dentro del mapa web.
    4) Que el acceso a esta página web es responsabilidad del usuario.
    5) Que una vez realizada la reserva se procederá al archivo del documento electrónico en que se ha formalizado, usted podrá acceder al mismo en cualquier momento.
    6) Que confirma la reserva hecha, es decir, las fechas indicadas, el número de habitaciones, de personas y el Hotel escogido.
    7) Las condiciones y precio de la reserva efectuada, son los que se determina expresamente en las condiciones de la tarifa incluidas expresamente en la página que usted hace la reserva.
    8) Respecto a la relación con el portal, éste le da la posibilidad de reservar habitaciones del hotel elegido a través de su página web, pero no ofrece ningún tipo de prestación hotelera bajo su responsabilidad.
    9) Que los datos de su tarjeta se recogen a efectos de garantizar la reserva. El pago de la misma se hará efectivo en el Hotel elegido y sólo en el caso de cancelaciones o incomparecencias (no shows), se procederá a la anulación de la reserva y se le efectuará el cargo fijado en las condiciones de la tarifa.
    10) Las ofertas sólo serán válidas durante el tiempo que permanezcan accesibles a los destinatarios del servicio.

9. Precios

Los precios que se indican son Precios Venta al Público I.V.A. incluido. El precio incluye: Precio por noche en función del tipo de habitación y régimen seleccionados, a excepción de los hoteles en los que se indique específicamente la inclusión de otros servicios. El precio no incluye: Cualquier servicio no especificado además de extras tales como traslados, propinas, llamadas telefónicas, servicios de lavandería, minibar, parking, etc… Hora de entrada (check-in) y de salida (check-out) por norma general y salvo que expresamente se pacte otra cosa con el establecimiento, las habitaciones podrán ser utilizadas a partir de las 14 horas del día de llegada y deberán quedar libres a las 12 horas del día de salida.

10.Pasaportes y visados

Todos los viajeros, sin excepción (niños incluidos), deberán llevar en regla su documentación personal y familiar correspondiente, sea el pasaporte o D.N.I., según la legislación vigente. Será por cuenta de los mismos cuando los viajes así lo requieran la obtención de visados, pasaportes, certificados de vacunación, etc. Los menores de 18 años deben llevar un permiso escrito firmado por sus padres o tutores, en previsión de que el mismo pueda ser solicitado por cualquier autoridad. Caso de ser rechazada por alguna Autoridad la concesión de visados, por causas particulares del usuario, o ser denegada su entrada en el país por carecer de los requisitos que se exigen, o por defecto en la documentación exigida, o por no ser portador de la misma, el hotel declina toda responsabilidad por hechos de esta índole, siendo por cuenta del consumidor cualquier gasto que se origine, aplicándose en estas circunstancias las condiciones y normas establecidas para el supuesto de no-show.

11. Flexmyroom

Al contratar nuestros servicios está autorizándonos a ceder sus datos personales a la mercantil FLEXMYROOM INSURETECH, S.L., domiciliada en Benidorm (03503 – Alicante), Calle Gambo 6, 2ºF y con CIF número B42687616, con la única finalidad de proteger su reserva disfrutando de los servicios y productos de seguro que ofrece. Sólo se cederán los datos estrictamente necesarios para la activación del seguro (nombre y apellidos, número de identidad, dirección postal y datos de contacto), en nuestro común interés. Esta entidad cancelará sus datos personales cuando el servicio haya finalizado y se hayan cumplido los plazos legalmente establecidos. Podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos, y de oposición al tratamiento y a no ser objeto de decisiones automatizadas en la dirección de correo electrónico datos@flexmyroom.com
por defecto en la documentación exigida, o por no ser portador de la misma, el hotel declina toda responsabilidad por hechos de esta índole, siendo por cuenta del consumidor cualquier gasto que se origine, aplicándose en estas circunstancias las condiciones y normas establecidas para el supuesto de no-show.